Ribuan pengemudi di Inggris mungkin telah salah dalam kesepakatan keuangan mobil tanpa mengetahui hak-hak mereka. Investigasi besar telah mengungkapkan bahwa beberapa pemberi pinjaman membebankan biaya tersembunyi, yang mengarah pada pembayaran bunga yang berlebihan. Jika Anda membiayai mobil dengan PCP atau HP antara 2014 dan 2021, Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) meluncurkan penyelidikan ke sektor keuangan mobil pada tahun 2019. Ditemukan bahwa beberapa dealer dan pemberi pinjaman menggunakan struktur komisi yang tidak adil yang meningkatkan biaya pinjaman. Banyak konsumen tidak menyadari bahwa tenaga penjualan mendapatkan lebih banyak komisi dengan meningkatkan suku bunga pada perjanjian PCP dan HP.
Bagaimana kesalahan penjualan terjadi dan apa artinya bagi peminjam
Keuangan Mobil salah-selling terjadi ketika pemberi pinjaman gagal memberikan transparansi penuh pada biaya dan komisi. Dalam banyak kasus, pelanggan tidak diberitahu bahwa suku bunga mereka dapat dinegosiasikan. Sebaliknya, broker dan dealer menggunakan model komisi diskresioner untuk meningkatkan biaya untuk pendapatan yang lebih tinggi.
Kurangnya transparansi ini telah mendorong ribuan pengemudi untuk mempertanyakan apakah mereka ditagih berlebihan. Jika pemberi pinjaman Anda gagal menjelaskan persyaratan dengan benar, Anda dapat memiliki kasus yang kuat untuk kompensasi. Meninjau Perjanjian Keuangan Asli Anda adalah langkah pertama dalam memeriksa jika Anda salah dijual.
Bagaimana cara memeriksa apakah Anda memiliki kesepakatan keuangan mobil yang salah dijual
Mulailah dengan meninjau dokumen dari perjanjian keuangan mobil Anda. Periksa apakah dealer mengungkapkan rincian komisi dan apakah suku bunga tampak tinggi. Jika Anda tidak diberi tahu tentang bagaimana tarif Anda ditetapkan, Anda mungkin memiliki alasan untuk klaim.
Bendera merah lainnya adalah jika pembayaran bulanan lebih tinggi dari yang diharapkan meskipun ada skor kredit yang baik. Beberapa pengemudi kemudian menemukan bahwa mereka dikenakan biaya tambahan karena komisi tersembunyi. Jika ini terjadi pada Anda, mengumpulkan bukti akan membantu memperkuat kasus Anda untuk pengembalian dana.
Siapa yang bisa membuat klaim kompensasi?
Jika Anda membiayai kendaraan menggunakan pembelian kontrak pribadi (PCP) atau penyewaan pembelian (HP), Anda bisa memenuhi syarat. Klaim terbuka untuk orang-orang yang mengambil perjanjian mulai 2014 dan seterusnya, asalkan salah-selling dapat dibuktikan. Investigasi FCA mencakup berbagai pemberi pinjaman, termasuk bank dan perusahaan keuangan mobil spesialis.
Bahkan jika perjanjian Anda telah berakhir, Anda mungkin masih memiliki hak untuk mengklaim. Banyak pengemudi baru sekarang menyadari bahwa mereka membayar lebih karena taktik penjualan yang menyesatkan. Jika dealer Anda gagal memberikan nasihat keuangan yang jelas, Anda harus mempertimbangkan untuk mencari kompensasi.
Berapa banyak kompensasi yang bisa Anda terima?
Jumlah yang bisa Anda reklamasi tergantung pada kelebihan bunga dan biaya yang Anda bayangkan. Beberapa klaim telah menghasilkan pengembalian uang beberapa ribu pound. Jika Anda membayar lebih dari yang seharusnya, kompensasi dapat mencakup perbedaannya, ditambah potensi bunga.
Pakar hukum menyarankan bahwa jutaan pengemudi dapat secara kolektif merebut kembali miliaran pengembalian uang. Jika pemberi pinjaman Anda menyesatkan Anda, klaim yang berhasil dapat mengakibatkan penghapusan kelebihan biaya. Ini berarti Anda dapat menerima pengembalian uang atau memiliki pembayaran yang beredar.
Bagaimana membuat klaim keuangan mobil
- Kumpulkan dokumen Anda: Temukan perjanjian keuangan mobil Anda dan periksa biaya tersembunyi atau rincian komisi.
- Hubungi Pemberi Pinjaman Anda: Tanyakan apakah mereka menggunakan model komisi diskresioner pada kesepakatan Anda.
- Mengajukan keluhan: Jika pemberi pinjaman Anda tidak menyelesaikan masalah ini, meningkatkannya ke Layanan Ombudsman Keuangan (FOS).
- Mencari bantuan hukum: Beberapa perusahaan klaim keuangan berspesialisasi dalam pembiayaan mobil salah-selling dan menawarkan layanan tanpa kemenangan, tanpa biaya.
Bagaimana jika pemberi pinjaman Anda menolak untuk membayar kompensasi?
Jika pemberi pinjaman Anda menyangkal melakukan kesalahan, Anda dapat meningkatkan keluhan Anda ke Layanan Ombudsman Keuangan (FOS). FOS dapat menyelidiki kasus dan memaksa pemberi pinjaman untuk mengembalikan biaya yang tidak adil. Banyak konsumen telah berhasil mendapatkan kembali uang setelah menantang perjanjian keuangan.
Dalam beberapa kasus, tindakan hukum mungkin diperlukan jika pemberi pinjaman menolak untuk bekerja sama. Jika Anda yakin Anda salah dijual, layanan klaim profesional dapat menangani proses untuk Anda. Namun, berhati -hatilah terhadap perusahaan yang mengenakan biaya tinggi, seperti yang dapat Anda klaim secara langsung tanpa biaya.
Pikiran terakhir
Dengan semakin banyaknya bukti yang meluasnya salah-selling, meninjau perjanjian masa lalu sangat penting. Jika kesepakatan keuangan Anda tidak adil, Anda bisa berhak atas pengembalian uang senilai ribuan. Memeriksa dokumen Anda hanya membutuhkan beberapa menit, tetapi itu bisa menghemat banyak uang.
Satu kasus yang perlu dicatat melibatkan klaim PCP dekat saudara, di mana pelanggan berhasil menantang perjanjian keuangan yang tidak adil. Jika Anda memiliki kesepakatan PCP dengan Close Brothers atau pemberi pinjaman lain, ada baiknya menyelidiki pilihan Anda.
Temuan FCA menunjukkan bahwa jutaan pengemudi mungkin telah ditagih berlebihan pada keuangan mobil. Bertindak sekarang dapat membantu Anda memulihkan uang yang diambil secara tidak adil dari Anda. Jangan menunggu – tinjau kembali perjanjian Anda dan mulai klaim Anda hari ini.